九三农垦法院立案庭自开展司法质效和司法作风建设年活动以来,贯彻群众路线,具体开展了两项活动:
一、强化为民理念,提升便民措施
对照目标找差距不断提升立案大厅接待和环境水平,围绕标准化、精细化、人性化和特色化服务要求,切实做到引导、审查、立案、缴费“一窗口受理、一站式办结、一条龙服务”,营造公开、透明、便捷、温馨的服务氛围。在原有便民措施如饮水机、老花镜、药箱、针线的基础上,针对经济困难又坚持自己书写诉状的当事人,我庭制作了各种样式起诉状范本供当事人参考。同时制作了便民联系卡方便当事人电话立案及预约立案。同时开展了巡回立案,更加方便了人民群众法律咨询。
二、强化学习培训,提升司法能力
为做到上级院要求的一线审判人员法条熟,司法解释清,法律适用准确的目标,我庭提出了强素质、提升司法能力的要求,为此全庭干警一是强化业务学习,除自学新修订的民诉法规定外,还参加每周四下午民庭组织的业务学习、及每周五下午执行局组织的执行业务学习,业余时间还自学新修订的刑诉法。二是规范法官行为,结合本庭特点重新学习了《法官行为规范》、《人民法院文明用语基本规范》,推行法院文明用语,设置了服务窗口党员示范岗,打造综合性诉讼服务平台,提高诉讼服务水平,以良好的形象赢得群众的信赖。