《黑龙江省委省政府关于改进工作作风、密切联系群众的九项规定》下发以来，黑龙江省建三江农垦法院胜利人民法庭多次组织全体干警进行专项学习、贯彻“九项规定”的精神，胜利人民法庭庭长高秋胜在学习期间多次强调：“基层人民法庭是联系群众的第一线，作为基层人民法庭一定要密切联系群众作为工作重点。”胜利人民法庭为了更好的联系群众，建立了“立案信访窗口”、“星期二庭长接待日”、“案件监督卡制度”。

    一、建立“立案信访窗口”。胜利人民法庭自“立案信访窗口”建立以来，充分发挥了群众表达诉求、参与诉讼、法律咨询、立案前调解、案件查询诉讼引导、接待信访人员的综合主要窗口作用。几个月以来共接待法律咨询者457人次，诉前调解民事纠纷55起，接待涉诉访人员166人次，处理涉诉访案件2起，转交人民调解组织调解的民事纠纷167起。

    胜利人民法庭全体干警认识到立案信访窗口是群众到人民法庭诉讼咨询的第一场所，是法庭服务群众，司法为民的第一道窗口，它直接反映人民法庭工作作风和司法形象。要想让每个到法庭的人直接感受到法庭办事公开、公正，那每个法官必须做到“为民、文明、和谐”，用爱去擦亮窗口，用心去服务群众，这样人民法庭才能成为老百姓心目中最讲理、最文明的场所，才能真正使“窗口”“亮”起来。

    二、建立“庭长星期二接待日”根据法院立案庭的布置，胜利人民法庭充分利用“立案信访窗口”悬挂庭长“星期二”接待日联系方式和信箱，并向广大群众发放便民服务卡和监督电话。要求接待群众来访要做到“四法”。一是三问三告法。三问即问来访者事由、问来访者自然状况、问来访者居住条件和本人经济收入，三告即告诉来访者解决纠纷途径、告诉来访者与有关部门沟通解决的结果、告诉来访者用法律武器保护合法利益的程序；二是换位思考法。即站在当事人角度，设身处地为当事人着想，从而更好地与当事人沟通，以便更好的解决问题；三是心理疏导法。即从当事人的心理进行疏导，从而化解当事人双方之间的症结；四是通俗分析法。即用通俗的语言给当事人分析案件，从而化解当事人之间的矛盾。“星期二”庭长接待日建立以来，共接待群众来访14人次，所反映的问题均得到了有效解决，群众满意率达到了100%。

    三、建立“案件廉政监督卡制度”。为加强法庭廉政监督工作，接受当事人的监督，按照上级法院的要求，胜利人民法庭正式推行案件廉政监督卡制度，在案件受理送达时，一并将监督卡送达给当事人。此卡以“随案走”的方式，监督从立案、审理到执行各个环节，以一案一卡的方式，确保当事人对案件的审理、执行的意见和建议及时反馈到建三江农垦法院纪检察部门。案件廉政监督卡包括：最高人民法院关于“五个严禁”的规定、最高人民法院关于违反“五个严禁”规定的处理办法以及举报电话等内容。

    此卡为了加强法院队伍廉政建设，防范法院队伍违法、违纪行为的发生，确保司法廉洁公正，案件当事人可以根据情况认真填写，“审判、执行人员是否有私自会见当事人及其亲属、律师，利用审判员、执行权为自己或亲属谋取私利”等违法、违纪行为。如有违法、违纪行为的发生，案件当事人可将此卡寄至建三江农垦法院纪检察室，或拨打举报电话，纪检检察室将对违法、违纪线索进行核查。采取案件监督卡制度，能让涉案者、法院、律师相互监督，保证秉公执法，可在一定程度上杜绝徇私枉法的行为发生，让案件的审理更加透明，有用力于推进司法公正建设。