黑龙江省建三江农垦法院前进人民法庭始终将工作创新作为提升法庭服务质效的“催化剂”,在工作创新的路途中法庭始终以贴近、便利百姓为重点。
近期,由于垦区持续大量降雨,部分地区甚至出现了出行困难的情况,百姓常常要冒雨来到法庭进行立案咨询。他们来到法庭之前往往会因不了解诉讼相关程序、不知道立案都需要哪些材料、起诉状的格式是怎样的、打印相关材料时马虎而发生错误等情况而反复奔走,加之近一段时间的阴雨连天,为许多百姓出行带来了不便,同时还可能无端引起他们对法庭的不满情绪。为了解决这一情况及缓解这一特殊气候所带来的不便,前进人民法庭于近期开通了立案咨询热线。
前进人民法庭立案咨询热线的开通,不仅仅是用电波缩短了与百姓的距离,解决了他们与法庭沟通的不便,及时解答他们对相关法律知识的疑惑,更拉近了法庭与群众心与心的沟通。