“没想到一个电话就解决了我们的大事,真是太感谢法官了。”临近八十的王老太太握着法官刘太明的手感激地说道。这是10月14日发生在8510农场十六连一户普通农户家里的一幕。
原来,自年初以来牡丹江农垦法院8510办案组就积极实行了为当事人提供电话预约立案的服务。在此基础上,了解到当事人由于年纪较大出行不便,庭长又带着书记员来到当事人家中,为两位老人上门立案、就地审理,及时的解决了因交通不便给百姓带来的诉讼困难,王老太太激动不已,连连表示谢意。
急群众之所急,想群众之所想,8510办案组的工作思路始终与农场百姓的需要紧紧结合在一起,办案组陆续推行了一系列便民、利民、亲民的新举措:农忙时由三方协定开庭时间,在休息日接待人民群众的来访和起诉,充分体现司法人文关怀。同时,办案组又针对一些老年人、残疾人、病患者不方便参加诉讼的特殊情况,提供上门立案服务,极大的方便了群众,解决了基层法庭辖区面积较大的实际困难。办案组工作人员用一张张笑脸,热情接待来访群众;用一杯杯热茶,温暖百姓心田;用专业的法律知识为百姓答疑解惑,用点滴的行动践行司法为民。