随着农场小城镇建设脚步的加快,8510农场场部地区矗立起一栋栋整齐崭新的楼房,但由于楼房供暖的锅炉设备没能得到及时更新,使得农场百姓多年住不上暖屋子,大家无不抱怨取暖费交的及时,房子却不够温暖。由此导致每年入冬后,因供暖问题引发的纠纷就占了8510办案组案件总数的六成以上。伴随着今冬脚步的来临,新一度的开栓供暖开始了,然而今年8510农场的百姓却不会因取暖问题而烦恼了。
原来,为了从源头上解决因为供暖问题而导致的众多纠纷,8510办案组积极协调农场多家单位,联合建设部门、社区等通过重新测量供暖面积,改良供暖设备,重新制定供暖方案。经过两个多月的整顿调整,供暖公司在10月12日提早为农场百姓供暖,经过几天的试水、测温,供暖一切正常,困扰8510农场多年的取暖问题由法庭出面协调,最终得以顺利解决,确保了农场百姓在温暖的家里安度寒冬。
不仅如此,办案组还依照法律的规定,通过调解的方式让供暖公司给1000余户百姓退回以往因供暖不达标多收取的热费40余万元,化解了百姓因供暖不良而引发的群体性上访事件,得到农场百姓的信赖与赞誉,大家都说“有困难,找法庭,法官热心解民忧!”