美国耶鲁大学法学院院长哈罗德•H•柯在一次开学典礼上送给法学院新生一句谚语：“永远别让你的技巧胜过你的品德。”这句话蕴含着深刻的哲理——司法良知要比司法技巧更重要。因此，作为法律人，尤其是人民法官，要有“四颗心”。

    一是公心。对待案件时要分清是非曲直，不能一味满足弱势方、闹访人的要求，而是要在事实清楚的基础上，分清是非，保持公正，进行调判。

    二是平常心。法官不能因当事人同意调解而急于求成，也不因当事人不同意调解或调解意见差距大而轻易放弃。

    三是爱心。法官要满腔热情服务于人民群众，要永远想着能为人民群众做些什么，避免门难进、脸难看、话难听、事难办。

    四是细心。法官不仅需要懂得法律，还要懂得人情世故，明察秋毫，抓住争议实质，切中要害，为当事人提出切实可行的调解方案。