为确保8510农场百姓住上暖屋子，过上温暖年，8510办案组联合社区、公安分局 等部门设立专门服务点，全面统计2013年因供暖不良退取暖费的住户。此次活动中，共接待群众400余人次，统计退热费的住户470余户，退费金额达2万 多元。我办案组督促供暖公司整改供暖设备，提高供暖公司服务意识，从2013年冬季供暖至今，8510农场供暖良好，得到辖区百姓一致好评！