牡丹江农垦法院正式开通远程视频接访系统,涉诉信访民众可以坐在电脑前,直接与上级法院接访领导进行“面对面”交流。这是牡丹江农垦法院迅速贯彻落实最高院、省院、中院精神,利用科学技术推进司法公开、司法为民的重大举措。
该视频接访系统设在诉讼服务中心信访接待室,依托现有的三级网络设备进行改造而成,终端设在农垦中院信访接待室。在法院院长信访接待日开通远程接访视频,上访民众就可以在基层法院实现与最高院、省院、中院领导面谈;非院长信访接待日如信访民众有视频接访需求,经过预约申请后由各级法院信访部门安排视频接访。
远程视频接访系统的开通,实现了从走访到远程视频接访新模式的转变,它不仅拓宽了民众表达诉求的渠道,方便了人民群众申诉信访,更有效地减轻了涉诉信访民众的经济负担,大大降低了涉诉信访社会成本,提高了涉诉信访工作的质效。