走进牡丹江农垦法院诉讼服务中心，只见大厅宽敞明亮，整齐划一，秩序井然。来来往往的当事人，接二连三的电话铃声，工作人员忙碌的身影让人切身感受到诉讼服务中心工作的繁忙。

    该院注重信息化建设，大厅门口处设有电子信息显示屏，可以查询案件所在的庭室、主审法官及办案进度；办案窗口处设有两个显示屏，循环播放立案所需要的材料及常用的相关法律法规；等候区设有宣传栏和台式电脑，及时更新立案登记制改革内容和中国审判等杂志，供排队等候人翻阅及查阅信息，普及法律的同时，使得司法既透明又便民。

    大厅设立了便民服务平台，印制便民服务宣传单，为来访群众提供法律咨询和诉讼指导；开设弱势群体绿色窗口，对残疾人、老年人、农民工等弱势群体实行优先立案；同时，提供个性化服务，为视力不好的老年人提供老花镜，医药箱内准备常用药物，及时应对来访群众身体不适的需求；提供一次性纸杯，也可以让远道而来的群众歇歇脚、喝口热水，在细微处让当事人感受到司法温暖和关怀。