11月16日至19日期间,省高院诉讼服务中心第一考察组和第四考察组,在组长省法院宣传处副处长葛鹏志、副调研员曹大鹏带领下,来到建三江农垦法院检查法庭诉讼服务中心建设情况。建三江农垦法院党组书记、院长付文、政工处主任佟建华、立案庭庭长李钢全程陪同检查。
考察组首先查看了前进人民法庭、前锋人民法庭、七星人民法庭和八五九人民法庭诉讼服务中心硬件设施配置情况,诉讼服务中心“一站式”大厅、综合调解区等场所,分别听取了付文院长及法庭庭长关于诉讼服务中心运行、案件登记受理、涉诉信访等情况介绍,并详细询问了诉讼服务窗口工作人员有关登记立案工作的开展情况,逐一检查诉讼服务中心建设规章制度、诉前调解、诉调对接、多元化调解等情况。考察组现场考核对标、现场量化、现场打分、现场反馈意见指导工作。还实地查看了七星人民法庭即将搬迁的新址,对新诉讼服务中心建设作出指导。
考察组对法庭诉讼服务的制度、装备、队伍等建设予以充分肯定,并就如何更好的完善诉讼服务中心建设提出了详细的指导意见,不断完善便民利民措施,持续提高诉讼服务信息化水平,进一步提升群众对法院工作的满意度。