五月春耕时节,正值建三江管理局胜利农场水田插秧及大田整地开战阶段,从周边市县来农场务工人员就有几千人。此时也是农民工民事诉讼案件高峰期,为确保外来务工人员合法权益受到保护,建三江农垦法院胜利人民法庭为农民工建立了“农民工立案窗口”、“星期一庭长、执行中队长接待日”、“案件监督卡制度”、简易民事纠纷“快车道”四个便民诉讼平台。
胜利人民法庭自“农民工立案窗口”建立以来,充分发挥了农民工表达诉求、参与诉讼、法律咨询、立案前调解、案件查询诉讼引导、接待信访人员的综合主要窗口作用。五月以来共接待法律咨询者37人次,诉前调解民事纠纷9起,接待涉诉访人员2人次,处理涉诉访案件1起,转交人民调解组织调解的民事纠纷7起。
建立“庭长、执行中队长星期一接待日”,胜利人民法庭充分利用立案大厅悬挂庭长、执行中队长“星期一”接待日联系方式和信箱,并向广大群众发放便民服务卡和监督电话。要求接待群众来访要做到“五法”。一是三问三告法,三问即问来访者事由、问来访者自然状况、问来访者居住条件和本人经济收入,三告即告诉来访者解决纠纷途径、告诉来访者与有关部门沟通解决的结果、告诉来访者用法律武器保护合法利益的程序;二是换位思考法;三是心理疏导法;四是通俗分析法;五是寻根求据法。“星期一”接待日建立以来,共接待群众来访44人次,所反映的问题均得到了有效解决,群众满意率达到了100%。
建立了“案件廉政监督卡制度”,为加强法庭廉政监督工作,接受当事人的监督,按照建三江农垦法院的要求,胜利人民法庭在案件受理送达时,一并将监督卡送达给当事人。此卡以“随案走”的方式,监督从立案、审理到执行各个环节,以一案一卡的方式,确保当事人对案件的审理、执行的意见和建议及时反馈到建三江农垦法院纪检察部门。
建立简易民事纠纷“快车道”。为减轻农民工诉累,胜利人民法庭实行“四快”制度,即快立、快审、快结,快执。该庭积极落实司法便民措施。凡属涉农案件,一律实行优先立案、优先审理、优先执行,并简化案件审理程序,尽量适用简易程序审理,及时快速审结,充分保证当事人不因诉讼耽误春播工作,最大限度地维护种植户的合法权益。对立案的农户,主动联络当事人,预约开庭时间,在农户当事人有时间的情况下,进行调解或开庭审判,确保当事人春播生产、诉讼两不误。
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