12月1日，九三人民法院开展第43次“公众开放日”活动，邀请辖区内5家银行相关工作负责人来本院参观并开展座谈，共同探讨如何进一步规范辖区金融市场秩序，有效保护金融消费者合法权益。

    大家在解说员的带领下，依次参观了本院的安检处、诉讼服务中心、审判庭、法警队、执行指挥中心等区域，并在阳光大厅合影留念。在参观过程中，解说员向大家介绍了法院诉讼服务的内容和立案流程、信息化建设及运用情况、审判流程管理及文体设施建设情况。

    参观过后，本院组织大家召开了九三辖区建立金融纠纷多元化解机制联席会。党组副书记、副院长李冬主持会议。

    会上，立案庭庭长潘庆敏宣读了由黑龙江省高级人民法院、中国人民银行哈尔滨中心支行、中国银行保险监督管理委员会黑龙江监管局联合制发的《关于推进金融纠纷多元化解机制建设的实施意见》，并对意见进行了逐条解析。

    李冬副院长表示，希望各银行能够对该工作高度重视，推动建立健全覆盖面广、适应性强、高效便民的金融服务体系，推动建立金融纠纷调解组织，逐步提供“投诉+调解+裁决”一站式纠纷解决服务，切实推动矛盾纠纷实质性化解。

    下一步，九三人民法院将以防范和化解系统性区域性金融风险为出发点和落脚点，继续坚持依法公正、调解自愿、高效便民原则，注重预防，优先调解，妥善化解因金融业务产生的合同和侵权责任纠纷，依法保护金融消费者的合法权益，促进辖区金融市场和谐健康发展。