为做好新冠肺炎疫情防控工作,最大限度减少人员聚集流动,保障人民群众诉讼权益,建三江人民法院立案工作“不打烊”,不断强化网上立案、邮寄立案、跨域立案及12368诉讼服务热线等便民服务举措,切实减少群众出行风险,有效降低疫情对人民群众行使诉讼权利的影响。期间,我院共计办理网上立案150余件,其中跨域立案8件,邮寄立案100件。在疫情期间让当事人不用长途跋涉就能轻松立案,让人民群众真切感受到司法的温度和人文的关怀。
“疫情防控期间,如有纠纷需要向我院申请立案,建议您通过黑龙江移动微法院,微信小程序进行网上立案,不便网上立案的,还可以通过邮寄申请材料的方式立案;如您身处异地,您可以选择向就近的法院递交立案申请,由管辖法院最终决定是否登记立案。此外,拨打12368诉讼服务热线,可以咨询、联系法官、递交诉讼材料、案件进展查询等诉讼服务”。这是疫情防控期间,立案工作中答复最多的一段话。
1月20日,建三江法院立案大厅像往常一样忙碌,大家紧锣密鼓地审查网上立案材料。家住密山的林某在农场务工时,不幸发生事故两次入院治疗。林某通过黑龙江法院诉讼服务平台,提起诉讼,要求确认双方存在劳动关系。立案庭法官助理江烨函对林某在网上提交的诉状、证据材料等一一审查,并通过林某的立案申请。
1月23日,诉服大厅接待一位常住建三江的六旬老人,该位老人三个月前在哈尔滨发生交通事故,本需要往返外地法院进行立案,听说法院推行跨域立案,因为疫情防控出行不便,于是向法院咨询。立案庭负责跨域立案的工作人员耐心指导,对老人提供的案件材料进行初步审查,认为符合跨域立案的条件,随即第一时间与管辖法院进行联系和对接,通过“中国移动微法院”将起诉状、证据材料等图片上传,并推送至管辖法院,不到十五分钟,管辖法院就将案件成功接收。
建三江人民法院始终坚持诉讼服务不掉线,为民服务不断线的工作理念。为人民司法,为百姓解忧,深入推进两个“一站式”建设和智慧法院建设,积极利用智能化网络服务平台推进“网上立案”、“跨域立案”等便民服务,促进诉讼服务工作更加智能、高效,有力提高了诉讼效率,节约了诉讼成本,方便了当事人诉讼。