受新冠肺炎疫情影响，为减少人员聚集，降低疫情防控风险，红兴隆人民法院严格遵守辖区疫情防控要求，在积极推行网上立案的同时，将诉讼服务中心窗口前移，接收当事人递交材料或办理其他诉讼事项。

    近日，红兴隆人民法院党组书记、院长何庆安以一名普通群众的身份，到诉讼服务中心开展“走流程”活动，查摆疫情期间群众立案的难点、堵点，切实为群众解难题、办实事。

    1.体验疫情期间安检是否规范

    当天，何庆安院长以普通群众身份体验疫情期间法院安检流程，按照法警指示扫健康码、出示行程码、测体温、提供身份证，进行危险物品全身搜查。

    2.体验疫情期间诉讼服务是否便民

    何庆安院长通过安检后，在法警指引下来到诉讼服务中心，通过窗口将立案材料交给干警，干警现场审查立案材料，告知应该明确的诉讼主体、需补充提交的材料。何庆安院长在干警的指导下补齐资料和配合修改诉状，一次性办理了立案。

    走流程后，何庆安院长与干警进行深入交流，进一步强调工作纪律。要求法警队要科学排班，严格遵守疫情防控要求、危险物品安检要求；诉讼服务中心要保证疫情期间诉讼服务更加细致周到，将“四零”服务承诺落到实处。同时勉励干警要将优化工作作风、提升服务水平作为一项长期工作，真心实意解决群众实际困难，为群众提供优质高效的诉讼服务。

    下一步，红兴隆人民法院将继续把领导干部“走流程”纳入日常、坚持经常，迎着群众期盼走，带着课题走，全程留痕，针对发现的问题，站在服务群众的角度制定改进措施，立行立改，为群众解决实际问题，更好的满足人民群众的新需求、新期待。