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能力作风建设年 | 红兴隆人民法院一把手“走流程”坚持走到诉讼服务的每一个环节

发布时间:2022-04-11 09:30:20




    “一把手”重点参与,业务全覆盖、指标全量化、流程全体验,红兴隆人民法院一把手“走流程”结合相关业务领域,通过亲自办、陪同办和督导办等方式,坚持走到诉讼服务的每一个环节,发现问题、现场办公,改进司法作风、提升诉讼服务,充分发挥人民法院职能作用,主动服务辖区经济发展。

    4月7日,党组书记、院长何庆安以一名普通群众的身份来到诉讼服务中心,从安检、咨询、受理、反馈、查询等环节全流程体验诉讼服务,重点体验了热线服务、网上查询、咨询引导、办事秩序、首问负责、一次性告知等。

    何庆安按照疫情防控规定扫健康码、出示行程码、测量体温、出示身份证,进行危险物品全身搜查后,来到诉讼服务中心,通过窗口将立案材料交给干警,干警现场审查立案材料,告知应该明确的诉讼主体、需补充提交的材料,在干警的指导下补齐资料和配合修改诉状,一次性办理了立案。

    走流程后,何庆安与干警进行深入交流,进一步强调工作纪律,要求干警继续保持认真、热情和严谨的工作态度,为群众提供优质高效的诉讼服务。

    下一步,红兴隆人民法院将继续围绕“能力作风建设年”系列活动,深入一线、深入窗口、深入群众,设身处地体验办事快不快、态度好不好、作风实不实,用心、用情、用力解决基层的困难事、群众的烦心事。

责任编辑:王媛    

文章出处:红兴隆人民法院    

 
 

 

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