“法官您好，您能来家里办我的案子吗？我长期卧病在床，不便来咱们法院啊，也不懂怎么使用互联网。”

    近日，建三江人民法院胜利法庭成功化解了一起民间借贷纠纷案件。原告因长期卧病在床，行动不便，无法进行线下立案，且不会使用智能通讯设备进行网上立案。承办法官在得知这一情况后，为尽快解决纠纷，减轻当事人诉累，立即开通“绿色通道，主动上门为其办理相关立案手续，了解相关案情，同时积极组织双方进行调解。

    “您好，今天我们上门来调查了解情况，原告的诉求你应该已经知道了，咱们把矛盾都讲出来，困难也都讲出来，争取咱们和气解决纠纷，被告，看看你有什么想法或者说意愿……”

    “你看这不就对了么，你们都是朋友，怎能因为这点钱情谊就不要了，和原告沟通了你的还款意愿，原告同意撤诉了，你如果能按时还钱原告就不要你利息了……”

    经过法官耐心细致的析理释法，最终，双方就还款事宜达成一致意见，并签署了调解协议。

    “法官，谢谢你们，本身有纠纷是特别心烦的事情，但你们的态度和服务让我们化烦恼为感激，说句玩笑话，虽然钱还得还，但我们还的舒心啊……”

    建三江人民法院坚持司法为民的理念，不断拓展司法便民新途径，开通“绿色通道”着力解决老、弱、病、残等行动不便的特殊群体诉讼难题，让人民群众在家门口就能“零距离”接受到优质的法治服务。今后，建三江人民法院将深入贯彻落实党的“二十大”精神，继续把审判工作与群众实际需求相结合，不断提高司法效率，提高服务质量，让人民群众真切地感受到公平正义和司法温度。