聂士博同志自2021年1月进入宝泉岭人民法院工作以来，始终工作在诉讼窗口一线。主要负责立案审查、案件登记、卷宗流转及完成法官交办的其他审判辅助性工作。他不畏困难、不讲条件、不打折扣，以实际行动践行忠诚、干净、担当的职责使命。

    苦练内功，提升服务效能。“您好，请问您要办理什么业务？”“不客气，这是我们应该做的”，他严格遵守窗口服务 “六个必须”，积极践行窗口 “四零”服务承诺，始终秉承着为人民服务的态度，爱岗敬业，任劳任怨。他负责的工作，既要熟练掌握民法、刑法等相关知识，又要学懂、弄会诉讼法相关适用，他努力学习，苦练本领，增长才干，把学习成果与本职工作相结合，不断完善履职尽责必备的知识体系，为来访群众提供高效、精准司法服务。

    暖心服务，深化作风建设。窗口服务每天都会接待不同的群众，遇到不同的诉求，他总是能够耐心细致的解答群众的疑惑和咨询。在立案审查工作中，他能够坚持 “一次性告知”，依法及时受理案件，减少当事人的诉累，真正做到让立案 “最多跑一次”。面对老年人及弱势群体，他能够根据实际情况和群众需要主动上门服务。

    坚守初心，践行为民情怀。在工作中，他始终坚持细心耐心地对待每一位当事人，用热情的态度和通俗易懂的语言为当事人释法明理，把立案窗口真正变成司法为民、便民的平台。他积极践行多元解纷机制，在做好疫情防控的同时，及时接听群众来电，解答法律咨询，引导当事人利用人民法院在线服务小程序或通过邮寄方式进行立案，做到防疫、立案两不误。他用行动诠释初心与使命，当事人满意度达100%，至今零投诉、零差评。他用热心、耐心、诚心、细心展示着窗口服务的精神风貌，树立了人民法院诉讼服务窗口新形象。