近日，绥北人民法院铁力法庭调解了一起跨越三省，相距千里的买卖合同纠纷案，事后得到了当事人的一致好评。

    案件详情

    薛某是河南郑州一农民，徐某是黑龙江铁力人，在浙江温州经营名牌鞋买卖。二人相识于互联网，经过交谈，薛某与徐某达成了买卖名牌鞋的协议，薛某当天将鞋款12500元汇给徐某。徐某按约定将鞋子订单发送至上家经销商，由经销商发货给薛某，当鞋到达薛某所在地的货场时，薛某发现名牌鞋均是高仿鞋，于是没有接收货物，并与徐某联系，要退货退款，但二人协商未果，徐某拒绝了薛某退款退货的要求，于是，薛某通过绥北人民法院网上立案平台递交了诉状。

    案件受理后，主审法官先行了解了双方的情况，被告徐某为刚毕业不久的大学生，转售名牌鞋前并未看见货品，之前二人协商时，徐某返还给薛某1000元鞋款，薛某也同意自行承担部分损失。基于此种情况，主审法官通过“云上调解室”对二人进行了多次耐心的调解，最终双方当事人达成调解协议，此案圆满告结。

    调解结束后，原告薛某在视频连线中表示，原本以为自己可能要从河南赶到黑龙江来，没想到现在这么方便，足不出户就把事解决了，自己很满意，真心的谢谢法官。被告徐某也表示，法官能考虑到我们双方的情况进行调解，让我感受到了法律也是有温度的，法院是真心为群众办实事的，我为法官点赞。

    仅一根网线就解决了跨越三省纠纷，打破了审理案件的时空限制，相隔千里的当事人通过“多元调解”小程序参与调解，为当事人节约了经济成本和时间成本。下一步，绥北法院将继续把“司法为民”理念与审判能力现代化相结合，充分利用信息化技术和“智慧法院”建设成果，实现法院调解“不打烊”、公平正义“不掉线”，积极回应人民群众的司法需求，持续提供优质司法服务。