一场大火，四户遭殃。近日，在九三人民法院调解员耐心细致的调解下，一起由火灾引发的财产损害赔偿纠纷案件最终成功“熄火”，帮助昔日和睦的四家人再续邻里情。

    2024年2月12日凌晨2时许，当事人胡某家中突然起火，火势迅速蔓延，致使隔壁三户邻居王某甲、王某乙和陈某的房屋及屋内物品均被不同程度地烧毁。火灾后三户邻居与胡某多次协商赔偿事宜，但始终未达成一致意见，最终，三户邻居来到九三人民法院寻求帮助。

    九三人民法院立案庭工作人员考虑到此案如简单一判了之，既会增加当事人的诉累，给当事人本就困难的生活“雪上加霜”，还可能激化邻里矛盾，不利于矛盾纠纷的实质性化解和邻里之间感情的修复。在征得各方当事人同意后，工作人员将案件导入诉前调解程序。

    调解员与立案庭干警首先前往消防队详细了解火灾的起因以及四户人家的受损情况，随后，又到火灾现场实地勘察走访，在了解案件详细情况后，组织各方当事人到法院进行调解。

    我承认对于这次火灾，我有责任和义务赔偿损失，但是他们要求的金额太高，一时之间我也拿不出这么多钱。

    春节期间发生火灾已经让我们很烦心了，可到现在为止胡某也没有对我们进行赔偿，实在是让人气愤！

    调解现场，眼见双方当事人情绪过于激动，为平复当事人情绪，调解员改用“背对背”的方式进行调解。一方面，调解员同胡某释法析理，向他阐明此次火灾的起因是他家中线路短路导致的，虽不是他故意造成，但这场火灾侵害了其他三家邻居的财产权利，他应当承担赔偿责任，并且这场火灾对于其他三家确实也是无妄之灾，希望他能够换位思考，并积极履行自己的义务。另一方面，调解员安抚王某甲等三人的情绪，并与三人耐心解释，虽然这起火灾让大家都遭受了不同程度的财产损害，但目前胡某确实经济紧张，希望大家看在多年邻里的情分上，能够在赔偿金额上做出适当让步。

    最终，在调解员耐心地劝说下，几方当事人达成一致意见，胡某按受损程度当场赔付三人各项损失共计7.3万元，至此，该起纠纷得以圆满化解，这场由火灾引发的邻里间的“心火”也被调解员成功熄灭。