“我车停楼底下，啥也没干就得去修车，太冤枉了！”

    “我这车刚买不久，这喷漆整我车上了，这不是赔修车钱就能弥补的啊！”

    绥北人民法院红光人民法庭，一下涌进30多名当事人，你一言我一语，法庭顿时热闹起来，干警们见状连忙安抚群众情绪，引导大家到调解室，慢慢说明诉求。

    经了解，这是一起原告人数众多的财产损害赔偿纠纷案件，某社区在旧房改造工程施工过程中，对楼房外部进行喷漆时，由于施工前未对楼下停放车辆进行疏散以及工人操作不当，致使喷刷墙面的油漆飘落到楼下停放的30多辆私家车上，导致车辆受损，车主们与施工方沟通赔偿事宜未果，集体来到了红光人民法庭寻求帮助。

    正所谓“人在屋中坐，祸从天上来”，车辆突然受损，30多名当事人的情绪都有些激动，导致场面略显混乱。

    “这么多当事人，大家互相交流车损情况，声音越来越大，还越说越激动，这不利于矛盾纠纷的化解，反而可能会激化矛盾，必须先把大家的情绪安抚下来。”承办法官李贺军说道。

    考虑到该案人数众多，且各家受损情况轻重不一，为使矛盾纠纷能够快速化解，承办法官带领全庭干警分头接待当事人，同时向其释明诉前调解高效便捷的优势，在征得双方当事人同意后，随即开展诉前调解工作。承办法官指导调解员制定诉前调解预案，根据损失轻重，将30多名车主的车辆情况逐一做好登记。同时，法庭干警对受损车辆进行现场勘察，采用分批次处理的办法，将当事人约到法庭进行诉前调解。

    通过与30多名车主的沟通，了解了车主们的诉求后，法官与调解员一起，围绕每个车辆不同的受损情况，耐心地释法说理，根据个案情况，分别提出调解方案。最终，在法官与调解员的共同努力下，30多名车主与施工方逐步达成调解协议，确定了具体赔偿方案，施工方也向车主们诚挚的道了歉，车主们也给予了谅解，双方当事人握手言和。至此，这起涉及30多名当事人的财产损害赔偿纠纷，得以圆满化解。

    “法官啊，大家伙儿无辜受到牵连，无奈来到法庭打官司，心里也是委屈啊，难免情绪就激动了些，感谢您体恤我们的心情，耐心地为我们解决问题。”调解成功后一名车主握着法官的手说道。

    “幸亏法官给咱们进行了诉前调解，要不哪能这么快就解决了这件闹心事，真是太感谢了！”

    调解结束后，大家热烈讨论起来，这次每个人的脸上不再是“愁眉不展”，而是“喜笑颜开”，伴随着一声声感谢，车主们高高兴兴地离开了法庭。

    红光人民法庭牢固树立“小案事不小、小案不小办”的工作理念，把老百姓的难事当做自己的家事,以“如我在诉”的意识办好每一件民生“小案”，做实“公正与效率”，全力提升案件办理的精度、速度与温度，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。